Veelgestelde vragen
Zijn alle Pokémon kaarten op PocketGames.nl authentiek?
Ja, wij garanderen de authenticiteit van elke kaart die we verkopen. Ons team van experts controleert elke kaart zorgvuldig om ervoor te zorgen dat je alleen echte, kwalitatieve producten ontvangt.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig. Blader door onze collectie, voeg de gewenste items toe aan je winkelwagen en volg de stappen bij het afrekenen om je aankoop te voltooien.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
De verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van je locatie en de grootte van je bestelling. Meer informatie over verzending vind je op onze Verzendinformatie-pagina.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Ja, wij bieden een retour- en ruilbeleid. Bezoek onze Retourbeleid-pagina voor meer informatie over hoe je een artikel kunt retourneren of ruilen.
Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcard, PayPal en iDEAL. Kies tijdens het afrekenen de optie die het beste bij je past.
Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe collecties en aanbiedingen?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief! Je ontvangt updates over nieuwe collecties, exclusieve aanbiedingen en meer.
Biedt PocketGames.nl hulp of advies voor verzamelaars?
Absoluut! Ons team van experts staat klaar om je te helpen met vragen over verzamelen, de waarde van kaarten en meer. Neem gerust contact met ons op.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt contact met ons opnemen via ons contactformulier op de website, per e-mail, of telefonisch. Onze contactgegevens vind je op onze Contact-pagina.